一是适当的自我坦露。就是在沟通过程中透露一些自己的小秘密，展现些隐藏的自我通过自我坦露,我们可以将部分自我概念展示给沟通对象，寻求对方的支持,增进对方的理解，有利于形成良性的互动。
二是学会知觉检核。知觉检核就是检查、核验自己对某个事实、某个人的认知是否正确。完整的知觉检核程序包含三个步骤:第— 描述你注意到的行为;第二, 列出关于这个行为至少两种可能的诠释;第三，请求对方对行为诠释作出澄清。通过上述步骤我们能够避免掉入刻板印象的陷阱,对别人有更加正确的了解，进而选择更加适合的沟通方式，改进沟通效果。
三是扩充情绪词汇。能否在沟通中合理且清晰地表达情绪,是影响沟通质量的关键之因此，在与别人的沟通中，如果我们想要表达某种情绪,要尽量扩充情绪词汇，用更加精确的词语代替笼统的感觉，使别人能够更清晰地了解我们的真实感受。
